Partie D · Le vendre
Chapitre 1 sur 4 dans cette partie
Pourquoi Manivox
ObjectifVous donnez sept raisons d'une traite, et vous situez Manivox face à la concurrence.
Beaucoup d’entreprises vendent des agents vocaux. Ces sept raisons sont celles qu’un client peut vérifier par lui-même.
Sept raisons : ce que le client obtient
- Un opérateur télécom. Manifone est un opérateur de communications électroniques déclaré : il fournit les numéros et opère lui-même la téléphonie : ce n’est pas une couche posée sur celle d’un autre.
- Hébergé en France. Le cœur de la plateforme tourne en France, sur une infrastructure dont Manifone est propriétaire : les modèles de langage, le moteur de voix principal, la base de connaissances et la téléphonie. La reconnaissance vocale tourne dans l’UE, avec un prestataire américain.
- Répond avec une faible latence, et le temps de réponse de chaque réplique est visible dans le détail de l’appel.
- Des voix Cartesia, leader mondial de la synthèse vocale naturelle, avec changement de langue automatique en cours d’appel.
Sept raisons : votre façon de travailler
- Testé avant la mise en ligne : Agent Lab appelle l’agent avec des appelants de test, y compris des appelants difficiles, et rejoue les appels passés après un changement.
- Construit visuellement : un éditeur de workflow montre les étapes de l’appel, les routes entre elles et les outils que chaque étape peut utiliser. Aucune ligne de code.
- Pensé pour les partenaires : un compte par client, un portail client avec votre logo, et le choix entre la marque Manivox et la marque blanche.
Où nous nous situons
- Plateformes pour développeurs (Vapi, Retell) : des briques puissantes pour les équipes qui écrivent du code et assemblent leur propre solution.
- Options des standards téléphoniques (Aircall, Ringover, Allo) : simples à activer, centrées sur la prise d’appels et de messages.
- Suites de centre de contact pour grands comptes (Cognigy, Parloa, Zaion) : conçues pour les grands centres de contact, avec des projets longs et de gros budgets.
- Manivox : un agent complet qu’un partenaire peut construire, tester et exploiter pour une TPE ou une PME, sur un réseau téléphonique que nous opérons.