Capítulos07 · Por qué Manivox

Parte D · Venderlo

Capítulo 1 de 4 en esta parte

Por qué Manivox

ObjetivoDa siete razones de corrido, y sitúa a Manivox entre sus competidores.

Muchas empresas venden agentes de voz. Estas siete razones son las que un cliente puede comprobar por sí mismo.

Siete razones: lo que obtiene el cliente

  1. Un operador de telecomunicaciones. Manifone es un operador de comunicaciones electrónicas declarado: proporciona los números y gestiona la propia telefonía, no una capa por encima de la de otro.
  2. Alojado en Francia. El núcleo de la plataforma funciona en Francia, sobre una infraestructura propiedad de Manifone: los modelos de lenguaje, el motor de voz principal, la base de conocimiento y la telefonía. El reconocimiento de voz funciona en la UE, con un proveedor estadounidense.
  3. Responde con baja latencia, y el tiempo de cada respuesta se ve en el detalle de la llamada.
  4. Voces de Cartesia, líder mundial en voz natural, con cambio automático de idioma durante la llamada.

Siete razones: cómo trabaja usted

  1. Probado antes de ponerlo en vivo: Agent Lab llama al agente con llamantes de prueba, también difíciles, y vuelve a reproducir llamadas anteriores tras un cambio.
  2. Construido visualmente: un editor de workflow muestra los pasos de la llamada, las rutas entre ellos y las herramientas que puede usar cada paso. Sin código.
  3. Pensado para partners: una cuenta por cliente, un portal del cliente con su logotipo, y la elección entre la marca Manivox y la marca blanca.

Dónde nos situamos

  • Plataformas para desarrolladores (Vapi, Retell): piezas potentes para equipos que programan y montan su propia solución.
  • Complementos de centralita (Aircall, Ringover, Allo): fáciles de activar, centrados en contestar y tomar recados.
  • Suites de centro de contacto para grandes empresas (Cognigy, Parloa, Zaion): pensadas para grandes centros de contacto, con proyectos largos y grandes presupuestos.
  • Manivox: un agente completo que un partner puede crear, probar y operar para una pequeña o mediana empresa, sobre una red telefónica que operamos nosotros.