Módulo 0
Antes de construir
Su cuenta de formación, el editor y la inicialización del agente.
Curso práctico para integradores
Construya un agente de voz real, pieza a pieza: workflow, nodos, rutas, variables, herramientas y conocimiento. Cada ejercicio se hace en su propia cuenta de formación.
29 lecciones en 8 módulos, unas 11 horas de práctica
Las lecciones son las mismas para todos; los ejemplos, los prompts y los datos de práctica siguen el escenario elegido. Puede cambiarlo en cualquier momento.
Módulo 0
Su cuenta de formación, el editor y la inicialización del agente.
Módulo 1
De un lienzo vacío a un agente que se prueba y se pone en vivo.
Módulo 2
Rutas de salida, nodos especialistas, el paso de uno a otro y las transferencias.
Módulo 3
Lo que recuerda la llamada, y las reglas que lo usan para enrutar.
Módulo 4
Servicios web, herramientas en un nodo, el nodo Llamada API y las acciones de fin de llamada.
Módulo 5
Responder a partir de los documentos del cliente.
Módulo 6
Prompts para la voz, silencios, KPIs, pruebas y la lista de puesta en vivo.
Módulo 7
Llamadas salientes, idiomas, los demás nodos, Copilot y el proyecto final.