Module 0
Avant de construire
Votre compte de formation, l'éditeur et l'initialisation de l'agent.
Formation pratique pour intégrateurs
Construire avec Manivox
Construisez un vrai agent vocal, une brique à la fois : workflow, nœuds, routes, variables, outils et connaissances. Chaque exercice se fait dans votre propre compte de formation.
29 leçons en 8 modules, environ 11 heures de pratique
Choisissez votre scénario
Les leçons sont les mêmes pour tous ; les exemples, les prompts et les données d'exercice suivent le scénario choisi. Vous pouvez en changer à tout moment.
Comment se déroule chaque leçon
- PourquoiL'idée, en un écran.
- ConstruisezPas à pas, avec les libellés exacts de l'interface.
- EssayezCe qu'il faut dire dans l'appel test navigateur, et ce qui doit se passer.
- Piège fréquentUne erreur que font vraiment les intégrateurs, et comment l'éviter.
- VérifiezDeux ou trois questions.
- Point d'étapeL'agent tel qu'il doit être à la fin de la leçon.
Les modules
Module 1
Un premier agent qui fonctionne
D'un canevas vide à un agent que l'on teste et que l'on met en ligne.
Module 2
L'aiguillage
Routes de sortie, nœuds spécialistes, le passage de l'un à l'autre et les transferts.
Module 3
Les variables
Ce que l'appel retient, et les règles qui s'en servent pour aiguiller.
Module 4
Relier les outils du client
Services web, outils sur un nœud, le nœud Appel API et les actions de fin d'appel.
Module 5
La connaissance
Répondre à partir des documents du client.
Module 6
Qualité et mise en ligne
Prompts pour la voix, silences, KPIs, tests et la check-list de mise en ligne.
Module 7
Aller plus loin
Appels sortants, langues, les autres nœuds, Copilot et le projet final.