De la primera reunión al contrato firmado

Normalmente bastan tres reuniones: descubrir, mostrar, proponer. Su trabajo en la primera es escuchar y salir con las cifras del propio cliente.

Descubrimiento: las llamadas

1. ¿Cuántas llamadas al día, y cuántas quedan sin respuesta o van al buzón de voz?
2. ¿Cuáles son los tres motivos principales de llamada?
3. ¿Cuánto vale una llamada perdida: una cita, un paciente, una reparación?

Descubrimiento: el negocio

4. ¿Quién contesta fuera de horario y a la hora de comer?
5. ¿Qué agenda, CRM o software de gestión utilizan?
6. ¿Quién decide, y cómo sería un éxito en 30 días?

Dimensiónelo con las cifras del cliente

Entre la primera y la segunda reunión

• Cree un agente de demostración a partir de la web del cliente potencial (vea «Cree su primera demo»).
• En la segunda reunión, llame al agente delante del cliente, con el altavoz puesto.
• Salga con una medida acordada para los primeros 30 días.

Paquetes y precios

Paquetes Inicial, Conectado y Avanzado, a precio mensual fijo. Manivox le factura por minuto de conversación, todo incluido (reconocimiento de voz, modelo de lenguaje, voz, base de conocimiento y grabación), sin cuotas por usuario. Los números, las llamadas salientes y las transferencias se facturan aparte. Los precios de los paquetes irán aquí cuando estén decididos.